1.- Marketing y Empresa;-
2.- El Marketing estratégico;.-
3.- Los parámetros del Marketing Operativo:
Precio, el condicionante que influye en el beneficio de la empresa.
Producto: La gestión del catálogo actual y fututro de productos y servicios.
Logística: Concepción de la logística como elemento clave de la reducción de coste.
El merchandaising: La aplicación del marketing en ele punto de venta.
Clientes: Criterios que identifican a los clientes objetivo de la empresa y de los procesos habituales para gestionar a los compradores.
Distribución Comercial: desde el análisis de los flujos de la distribución hasta las decisiones en canales emergentes.
Red de ventas: Adaptar y coordinar la dimensión de la fuerza de ventas al mercado objetivo de la empresa con visión de futuro e integración en el marketing de la empresa.
Servicio Post-venta: El servicio post-venta como aportador de margen y Fidelización de clientes.