La compañía de telefonía ThePhoneHouse, que cotiza en la Bolsa de Londres, ha enviado un correo electrónico a toda su base de datos ofreciendo un cupón de descuento por el mismo importe que un décimo de navidad no premiado, es decir, 20€.

Aunque en la práctica dicha compañía ya ofrece cupones similares sin necesidad de hacer nada más, es una idea original que seguramente sigan más empresas. La imagen corresponde a dicha promoción.

Se trata de una acción promocional, que sin embargo considero desafortunada para un hotel de lujo, porque a pesar de conseguir clientes, éstos pueden ser problemáticos y además puede devaluar la imagen de exclusividad que acompaña a los establecimientos de lujo.

¿Qué opinas al respecto, desde el punto de vista empresarial?

Fuente: 20minutos “Un hotel de lujo opta por habitaciones sin cama como medida contra la crisis”